像我这类刚使用科讯系统的人，肯定会有很多问题，会在官方论坛提出，但是我回顾过去的发的帖子，看得人到是不少，但真正能解答我问题的回帖，基本没有。面对这情况，我心寒。

1、是否科讯系统用的人不多，没外界宣称的和官方所说的那么有市场，以导致没有相当一批有经验的大侠们在此助阵。

2、是否像我这种菜鸟级人马提的问题太幼稚，看帖的人不屑一顾？

3、是否科讯觉得只有购买商业版的用户才有资格得到相应的技术交流，如果如此那这个版存在的意义不大.

最后只想说：能在此发帖的人，都是关注科讯系统，支持科讯系统的，都想用好科讯系统的人；作为系统开发的厂商，有了好产品，更多的是需要提供专业的售前售后的技术支持，这样才是王道。

非科讯系统的应用问题，我绝对不会问。

我想，作为正在发展的科讯，在发展中遇到所有问题，包括技术开发，售前售后的技术支持，公司内部的管理等，是要采取一个怎样的态度去对待，怎么用现有的人力资源，技术力量去解决，而不是为自己找各种原因去解决这些问题是怎么造成的。

官方BBS，也许是最重要最有效最能反映科讯技术支持能力的平台，试想？如果在你们论坛出现大面积只有发帖而没有实质性回帖的技术贴，那对于你们怎样的影响，对于没有用户又是怎么样去看待你们。

酒香不怕巷子深，好产品不怕卖不出，这种观念我想不适合互联网IT业。作为技术性的公司，技术开发固然重要，但技术服务支持，营销战略更为重要。

本人作为官方人员,在商业区是有问必答,每天都有近上百个的使用问题,一些通用的问题,我也经常免费的发布到了使用区,

但由于官方的人力,精力有限,不可能为所有免费用户一一解答!但我们已经尽力将常见的问题解决掉,这个还需要广大用户的理解.官方的授权在几百元之间,享受的是一年的官方技术认证服务!但我们也有部分版主(一生有你,cms2007)是很热心的为免费用户服务,这个也不能说全部没有功劳!

说个实际的问题:人都是希望不用花钱得到更多的免费东西,免费得到最好的服务!但如果连一旦公司没有了商业用户的支撑,也将无法继续运作下来.假如让你来担当这个cms公司的角色,你将会怎么样对待你的十几万免费用户呢?

附商业区图:

看来这个兄弟没有明白我的意思，如果我发这个帖子只是反应我自己的问题，那我何必要发帖，要科讯高层重视呢？看看这个版块的帖子，有多少类似我这样，曾经发过帖子而石沉大海，没有得到好的解决办法的。

这种问题已经很久了，现在论坛里提问，根本没有人出来解决一下，官方都在商业区忙着呢，谁管我们这些免费用户呀！