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主题:科讯高层要重视的问题 [收藏主题] 转到:  
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coolbird88 发表于:2009/9/4 9:10:00   | 显示全部帖子 查看该作者主题 楼主 
科汛在线网校系统

像我这类刚使用科讯系统的人,肯定会有很多问题,会在官方论坛提出,但是我回顾过去的发的帖子,看得人到是不少,但真正能解答我问题的回帖,基本没有。面对这情况,我心寒。

1、是否科讯系统用的人不多,没外界宣称的和官方所说的那么有市场,以导致没有相当一批有经验的大侠们在此助阵。

2、是否像我这种菜鸟级人马提的问题太幼稚,看帖的人不屑一顾?

3、是否科讯觉得只有购买商业版的用户才有资格得到相应的技术交流,如果如此那这个版存在的意义不大.

 

最后只想说:能在此发帖的人,都是关注科讯系统,支持科讯系统的,都想用好科讯系统的人;作为系统开发的厂商,有了好产品,更多的是需要提供专业的售前售后的技术支持,这样才是王道。

 
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coolbird88 发表于:2009/9/5 9:16:00   | 显示全部帖子 查看该作者主题 沙发 
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非科讯系统的应用问题,我绝对不会问。

 

我想,作为正在发展的科讯,在发展中遇到所有问题,包括技术开发,售前售后的技术支持,公司内部的管理等,是要采取一个怎样的态度去对待,怎么用现有的人力资源,技术力量去解决,而不是为自己找各种原因去解决这些问题是怎么造成的。

 

官方BBS,也许是最重要最有效最能反映科讯技术支持能力的平台,试想?如果在你们论坛出现大面积只有发帖而没有实质性回帖的技术贴,那对于你们怎样的影响,对于没有用户又是怎么样去看待你们。

 

酒香不怕巷子深,好产品不怕卖不出,这种观念我想不适合互联网IT业。作为技术性的公司,技术开发固然重要,但技术服务支持,营销战略更为重要。

 
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coolbird88 发表于:2009/9/4 16:25:00   | 显示全部帖子 查看该作者主题 藤椅 
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以下是引用xxforget在2009-9-4 14:05:00的发言:
寒个头,你想任何问题都让别人给你解决了 然后你一分钱不花就把站做好了是把?? 你这种人才让人心寒啊。 要是大家都像你想的这样子的话,我敢说 不出1年科讯死定了。 小问题自己就折腾下,搞不定再发贴 别上来就发帖子就问,那种水一样的问题是人也不想回的。 要是真的是有很难的问题无法实现的话可以寻求官方帮助啊。 花点钱而已,又不是10万20万。别哭穷.

 

看来这个兄弟没有明白我的意思,如果我发这个帖子只是反应我自己的问题,那我何必要发帖,要科讯高层重视呢?看看这个版块的帖子,有多少类似我这样,曾经发过帖子而石沉大海,没有得到好的解决办法的。

 

 
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