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主题:SEO之网站运营的心理学 [收藏主题]  
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efmn 发表于:2011/8/7 9:28:49   | 只看该作者 查看该作者主题 楼主 
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         一种效应叫幼鹅效应,就是小鹅生下来会把你一眼见到的东西当做妈妈。这就是幼鹅效应。反应到经济学上就很不同了,就是人们所说的第一印象会一直影响你。假设我们网站是一个面对用户的产品,那么就可以体现你网站对用户的幼鹅效应。你的第一印象传递到用户那,满足用户的需求,那么可以说你获得了一个有效用户,而且还是粘度很高的那种,就如网盘出现的时候,丫还能代替U盘,省了U盘的一笔钱….不妨在你网站加上一点新功能,也许这点小创新,能给你的运营帮上很大忙….这个功能还是基于用户的需求出发。特别与你的竞争对手竞争的时候吗,一点小创新很重要的….

  网站运营未来趋势会慢慢的向用户心理学研究偏移,抓住用户的心里方向,会有更独特的效果,其实现在很多网站都已经开始用这样方向,一般在潜移默化中进行中,比如邀请码注册的这个方法,体现物以稀为贵的心理学,google+邀请的时候,网上买几十美元一个,假如大家都能去使用,我想不会太激起大家的意愿,当然这种方法仅仅适合有口碑,或者有一定影响力的网站,就如点点,知乎之类的,恰恰这这样的邀请的方法,吸引了一批有行业话语的人,暂且称之为专家的人,进行产品体验,这群人在新进用户面前是很强话语权的,“专家”说:这个网站好,能怎么怎么地,能满足什么需求,能….这些话语权能吸引很多用户,而且依据用户的从众心里和心里惯性,大都会从网站的有点出发,去消费去享受,就如微博上名人的一句话就能引起疯狂的转发,基本上不加思考的转发,一些我看不懂的段子都转发了,不管这句话能不能对你起到帮助,都转了,这就是用户的心理。

  随着用户的互联网意识越来越强,特别是用户花钱的,如电商,网上购物的群体主要定位在年轻人,主要集中在20-35岁之间,这个年龄段的非互联网从业人员,但是有着很强的互联网学习能力,能不断的在网上购物中寻找着性价比最高的商品,他们也在不在的摸索怎么买到实在便宜的东西,我一个同事每天只看拍拍的特别商品。看完就关掉网页,虽然她以前供于与腾讯,但是我觉的这并能没有太大的关联,想想你有木有这样经历?不管你有没有,反正我是有,谁让我是穷人呢….

  美丽说这个网站,女孩在这里与好友一起说逛街、说购物,分享潮流新品,搭配心得。通过关注更多的时尚密友、搭配高人,发现美丽,搜索流行.利用社交媒体传递信息,,分享信息,这就使用了众多普通人的认同的从众心理,通过分享唤起女孩子都爱美的心态,就像一本书说的:从小社会认同到大社会认同:引爆流行的转折点….其实还有还多心理学的应用,这点隐形的东西给口碑的宣传,病毒营销带来了无限的机会…..

  以前的一个同事,突然从产品转到运营,开始我很吃惊,当初我们共事一起做产品的时候,感觉到他有很强的互联网潜力,从传统行业的产品经理转到互联网行业,几乎不费吹灰之力,能看的出他有强大的互联网基因 现在他准备全职做运营了,我能感觉到他压力很大,因为运营需要掌控和协调的资源比产品的多,而且大都是外部资源,与产品不同,但是我相信他可以,因为可以将产品做好的人,运营基本上也是靠谱的….这里给想学习运营的朋友加油!

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mandasi 当前离线

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mandasi 发表于:2011/8/7 11:19:57   | 只看该作者 查看该作者主题 沙发 
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第一次听说这个幼鹅效应,呵呵向你学习了。。
 
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