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主题:ISO9001审核前需要准备哪些材料,读完就知道了! [收藏主题]  
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heyisme 发表于:2020/10/15 11:55:50   | 只看该作者 查看该作者主题 楼主 
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ISO9001质量管理体系审核时,需要准备哪些资料,是让很多质量人头疼的地方。下面,我们就来列举说明一下,在做ISO9001质量管理体系审核时都需要准备哪些资料,以供大家参考,各位质量人可以根据自己公司的实际情况再加以调整。


一、文件和记录的管理【质量管理体系认证

1.  办公室要有全部文件和记录空白表格清单;

2.  外来文件(质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等)清单特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记录;

3.  文件发放记录(各部门都要有)

4.  各部门受控文件清单。含:质量手册、程序文件、各部门的支持性文件、外来文件(国家、行业、等标准;对产品质量有影响的资料等);

5.  各部门质量记录清单;

6.  技术文件清单(图纸、工艺规程、检验规程及发放记录);

7.  各种类文件的都要进行审核批准及日期;

8. 各种质量记录签字要齐全;


二、管理评审

9.  管理评审计划;

10.  管理评审会议的签到表

11.  管理评审记录(管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料);

12.  管理评审报告(其中的内容见《程序文件》);

13.  管理评审后的整改计划和措施;纠正、预防和改进措施记录。

14.  跟踪验证记录。


三、内审方面

15.  年度内审计划;

16.  内审计划及日程安排

17.  内审小组长的任命书;

18.  内审成员复印件;

19.  首次会议记录;

20.  内审检查表(记录);

21.  末次会议记录;

22.  内审报告;

23.  不符合报告及纠正措施验证记录;

24.  数据分析的有关记录;


四、销售方面

25.  合同评审记录;(订单评审)

26.  顾客台帐;

27. 顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息,台帐,记录,并进行统计分析,是否完成质量目标;

28.  售后服务记录;


五、采购方面【供应链安全管理体系

29. 合格供方评定记录(包括外协代方的评定记录);以及对供货的业绩评价的材料;

30. 合格供方评质量台帐(在某个供方采购了多少材料,是否合格),采购质量统计分析,是否完成质量目标;

31. 采购台账(包括外协产品台帐)

32.  采购清单(应有审批手续);

33.  合同(应经部门负责人批准);


六、仓储物流部

34.  原材料、半成品、成品名细台帐;

35.  原材料、半成品、成品标识(包括产品标识和状态标识);

36.  入、出库手续;先进先出的管理。


七、质量部

37.  不合格量具、工具的控制(报废手续);

38.  量具检定记录;

39.各车间质量记录的完整性

40.  工具名细台帐;

41.  量具明细台帐(应包括量具检定状态、检定日期、复检日期)及检定的证书的保存;


八、设备方面

41.  设备清单;

42.  检修计划;

43.  设备维护保养记录;

44.  特殊过程设备认可记录;

45.   标识(包括设备标识和设备完好状态标识);

九、生产方面【品牌认证

46. 生产计划;及生产、服务过程实现的策划(会议)记录;

47.  完成生产计划的项目清单(台帐);

48.  不合格品台账;

49.  不合格品的处理记录;

50.  半成品、成品的检验记录及统计分析(合格率是否达到质量目标);

51.  产品的防护、仓储的各项规章制度、标识、安全等;

52.  各部门的培训(业务技术培训、质量意识培训等)计划、记录;

53.  作业文件(图纸、工艺规程、检验规程、操作规程到现场);

54.  关键过程一定要有工艺规程;

55.  现场标识(产品标识、状态标识、设备标识);

56.  生产现场不能出现未经检定的量具;

57.  各部门的每一类工作记录要装订成册,便于检索;


十、产品交付

58.  发货计划;

59.  发货清单;

60.  对运输方的评定记录(也属于合格供方的评定);

61.  顾客收到货物的记录;


十一、人事行政部

62.  岗位人员任职要求;

63.  各部门培训需求;

64.  年度培训计划;

65.  培训记录(包括:内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理系文件培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训记录,均应有相应的考核评价结果)

66.  特殊工种名单(经有关负责人批准上岗的、及有关证件);

67.  检验员名单(经有关负责人任命,并规定职责和权限);


十二、安全管理

68.  安全方面的各项规章制度(有关国家、行业及本企业的法规等);

69. 消防设备、设施清单;

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