博达远创分析最近几年公司业务的不断发展和壮大，北京IT服务供应商居于国内领先地位，但还处于软件开发、测试等中低端环节，尚未真正进入全球离岸行业应用市场。然而，由于公司缺少一支有组织且结构化的一线IT支持服务管理的团队，雇员们在面对时而发生的IT故障和问题时变得越来越沮丧：

　　但是“转移中心”的成立，标志着我国离岸IT服务供应商企业进入产业链高端的梦想正成为现实。博达远创称，与通常的软件服务外包产业模式不同，这次是全球顶级行业买家直接在中国设立“转移中心”，其核心价值在于可作为培训及孵化平台，将中国企业引入国际高端外包市场，同时培训一批掌握国际大型企业核心运营管理能力的服务人员，而这种能力正是中国服务产业赶超印度服务产业的核心能力。

　　但是博达远创认为面对同时发生的大量突发事件时，服务台提供了一种结构化的流程来安排工作优先级，影响度大且紧急的问题优先解决;同时，服务台选择最快的方式来恢复发生故障的IT服务。

　　而且博达远创认为，为中国服务外包产业带来了新契机。跨国软件和服务企业向中国的业务转移，带动本土IT服务供应商实现了倍速增长;如今，全球500强企业的离岸转移交付中心向中国转移，不仅能支持本土供应商下一次5年增长，还会让中国IT服务供应商改变仅能跟在跨国供应商后面做开发的局面，开始直接面对行业用户进行交付，

　　IT服务通常按从低到高分为硬件、网络、IT基础设施咨询及服务;自系统应用、体系构建等咨询及服务;流程改造、管理咨询及服务;战略咨询四个层面。企业选择IT咨询服务的好处是:节省时间，少走弯路。

　　博达远创认为从现在到将来相当长的时间内IT人才都会很紧缺，成本也很高，流动性强，管理费用居高不下。好的IT咨询公司在咨询过程中不但会为企业提供合适的及操作性强的企业管理解决方案，还会让企业在接受咨询的过程中不断加强学习能力。实际上咨询过程本身也就是真正的学习过程。