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主题:[已答复]管理员请帮忙!双功能接口使用后买家付款了,我发货了,买家那里还是等待发货 [收藏主题] 转到:  
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batistutafans 发表于:2012/4/20 9:54:16   | 显示全部帖子 查看该作者主题 楼主 
科汛在线商城系统(NET)

使用了gbk的双功能接口,支付宝那里也申请了双功能接口,审核通过生效了,测试购买,用支付宝购买了一件商品,选择了担保交易,支付成功,网站后台订单状态自动变成订单已确认,已经付清,然后我在网站后台点了发货,后台这里显示已发货,为什么在买家的支付宝状态中还是等待卖家发货呢?



图一是网站后台订单状态:



点击查看原图



图二是买家支付宝里的状态:

点击查看原图

 
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batistutafans 发表于:2012/4/20 10:13:34   | 显示全部帖子 查看该作者主题 沙发 

然后我用卖家的支付宝登陆,在里面点了确认发货以后,再用买家的支付宝登陆点确认收货,交易完成,可是网站后台那里订单状态还是等待买家确认收货。



下图是买家交易成功截图:



点击查看原图



下图是卖家交易成功截图:



点击查看原图



下图是网站后台订单状态:

点击查看原图

 
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batistutafans 发表于:2012/4/20 10:17:53   | 显示全部帖子 查看该作者主题 藤椅 
科汛在线考试系统(NET)

等于说网站后台并没有及时将整个交易的状态体现出来。

比如网站后台点了发货,并没有在卖家的支付宝的交易那里体现出已经发货的状态

另一个就是交易完成了网站后台那里也没有体现出交易完成。

 
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batistutafans 发表于:2012/4/20 10:37:39   | 显示全部帖子 查看该作者主题 板凳 
做在线知识付费 选科汛云开店

现在就着急等待解决这个问题呢,还要等新版本啊?那得什么时候才行?

我想问下,订单状态中已签收应该就是买家已签收,对吗?既然买家已签收,那么这个交易应该就是完成了,可是我订单状态那里还是等待买家确认收货,这样不就是矛盾的吗?

 
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batistutafans 发表于:2012/4/20 10:45:45   | 显示全部帖子 查看该作者主题 报纸 
科汛在线商城系统(NET)
补充说明下,我这个交易的过程和正常的有一点不同,就是买家下了订单以后,为了测试嘛,我在后台把订单价格修改为0.1了,然后买家再去用支付宝担保交易进行的支付,不知道是不是问题出在这里。
 
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batistutafans 发表于:2012/4/20 10:50:43   | 显示全部帖子 查看该作者主题 地板 
做在线知识付费 选科汛云开店
我又咨询了支付宝的客服,说“就是你网站集成的发货接口有问题,另个就是你网站可能不是根据异步通知返回的信息来更新你网站交易状态的”不知道这个是什么意思。
 
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batistutafans 发表于:2012/4/20 11:03:20   | 显示全部帖子 查看该作者主题 7楼 
科汛智能建站系统
楼上的朋友也碰到这样的情况吗?
 
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batistutafans 发表于:2012/4/23 17:13:40   | 显示全部帖子 查看该作者主题 8楼 

我就是放在外网虚拟主机空间上测试的啊,是.cn的域名,我问了支付宝的技术,他在QQ上这么说 :“你们的支付宝请求参数里面没有传递notify_url,首先加这个参数,并指向异步通知返回页面。。异步通知返回页面里面作数据处理;你们可以下载我们的接口看下,里面都有notify_url这个异步通知参数的,,它应该指向异步通知返回页面,一定要放在服务器上测试,且该地址一定要是服务器上绝对路径地址”

另外关于发货的问题,这个技术说:

你们的网站上的发货,你们公司的人理解错了,以为可以更新支付宝上的交易状态,其实不行的。除非你们的网站系统整合支付宝确认发货的接口。就可以实现在你们的网站上发货。。。

 
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batistutafans 发表于:2012/4/23 17:21:55   | 显示全部帖子 查看该作者主题 9楼 
科汛在线商城系统(NET)

我看支付宝论坛里关于网关有个说法,根据他们的说法,修改了下如下代码:

<%
'HTTPS_VERIFY_URL = "https://www.alipay.com/cooperate/gateway.do?service=notify_verify&"
HTTPS_VERIFY_URL = "https://mapi.alipay.com/gateway.do?service=notify_verify&"
HTTP_VERIFY_URL = "http://notify.alipay.com/trade/notify_query.do?"

不知道问题是不是因为网关引起的?

 
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