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主题:搞好用户体验从站内的小细节开始做起 [收藏主题] 转到:  
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ch2114fe 发表于:2011/12/7 14:46:40   | 显示全部帖子 查看该作者主题 楼主 
科汛在线商城系统(NET)
  用户体验这块是一个比较让人头疼的事,一个网站如果没有吸引别人的地方,就很难会让人记住它,哪怕自己的关键词排名不错,网站用户体验做的不好,跳出率也是非常高,而回头客就少之又少,这样的网站其实很常见,我们看到有的网站做得比较早,站内文章一大把,权重也比较高,但是当我们进去后就会有一种头疼和迷失方向的感觉,因为里面简直是太混乱了,因此尽管他们关键词排名好,或许转化率方面就大大不如别人了,我认为做好用户体验不仅仅在内容方面下功夫,小细节往往有时候也是至关重要的。



  第一、站内小按钮的设置



  有时候我们会发现一个小小的按钮,会让用户爱不释手,同时也方便用户的浏览和阅读,其实有时候我们也非常有必要添加方便用户浏览阅读文章的按钮或图标,最常见的两个例子出来说明下,首先是回到顶部按钮的设置,这个按钮看似小,但是好处大,现在只要内容比较多的网站都可以添加这个按钮,方便用户对于文章的阅读,从一些大型的网站、微博、百度百科都可以看见这小玩意儿,如图是搜狐回到顶部小按钮:



  有时候小按钮并非是建立在方便用户的阅读上,可能有创意的东西会让人容易记住,如soso新闻里的小按钮,一边是相关度优先,一边是时间优先,跟百度的新闻搜索设定功能是完全一样的, 但是这个用一个图标按钮来显示,同样让很多人更感兴趣。



  第二、logo图标的设置



  logo看似一个小小的图标,对于一个网站来说是起到非常重要的作用,大家打开网站,第一眼看到的或许就是这个小图标,如何让一个小小的图标发挥出应有的作用,如何使形象的logo让用户记住公司主体和品牌文化还是一个值得思考的问题,其实logo也是可以时刻改变来迎合用户体验的,比如节假日,我们会发现各大搜索引擎的logo都会以宣传节日的形式来展现,而google在logo上更换的就更频繁了,都是随着一些重要日子而改变的,其实我们熟悉的站长网也是如此,通过一年左右的观察发现,它的logo也随着几节而改变,现在是冬天我们就会发现logo下起了雪,而夏天的时候我们发现时几只鸽子在飞翔,其实这就是logo改变的细微之处。



  三、注重网站美观度



  很多站长都会有一个观点,只要自己的关键词优化上去了就ok,其他的都是次要的,其实个人觉得网站的风格很重要,单调的网站让很多用户一看至少心里就会觉得不够权威,甚至很多商场类网站,会让人觉得是骗人的,现在做网站做多了,有的时候没有那种欣赏的眼光了,记得以前第一次接触网站时,就有那一种非常注重网站美观度的心态,其实现在很多人浏览网站都是有这种感觉,如何打造一个大气而又美观的网站,我觉得还是非常重要的,从转化率和口碑宣传的角度来看都是做站必须考虑的。



  四、增强网站互动性



  生活中人与人之间没有交流我们会感觉孤独,网站中缺少交流就会没有气氛,如何让一个网站笼罩在活跃的气氛中,我观点是可以设置一些交流互动的版块,比如创建博客、设立论坛、留言本、站内贴吧,好友问答,创建QQ群等,都是一些不错的方式,其实这些要实现都不难,关键是自己想不想去做。



  其实小的细节不仅仅以上四点,这边只是举例来小小的说明一下,现在常见的还有说明签到功能,积分制度等,这些网站功能其实就是一个细节的表现,在这互联网激烈的竞争中,不仅仅要做好自己网站的内容,而且这些小小的细节也是非常值得我们好好的深思。本硕士论文来源于中国硕士论文网,参考文献:http://www.lunwenad.com/wzlb-3.html,转载敬请保留链接,谢谢。
 
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