如果能集成在线客服功能就好了

最好具有一下功能：

1. 可以非常准确的得到在线用户的名单
2. 可以区分网站的注册用户和匿名用户,可以看到注册用户所属组和用户资料,***的客服软件无法和用户系统接口,无法得到注册用户资料.
3. 可以得到用户访问的历史记录,知道用户在网站上访问了什么内容,跟踪访客
4. 能得到访客从什么地方来,如果是搜索引擎,可以即时掌握其所用的关键字,对访客目标作出明确判断.
5. 无需安装任何客户端软件,而现在市面上的客服系统,大多数要安装客户端软件.
6. 无需在网页中添加任何代码,***的客服软件,肯定都要在网页中添加代码才行.

不知道能不能实现呢