各位高手，小弟是某县政府网站管理员，想制作一个类似领导信箱和投诉建议的系统，投诉表单为投诉者的一些基本信息和投诉主题内容，可以选择投诉的答复部门。并可以在前台列表显示答复部门和投诉处理进度，如已转交、已受理、已回复等，同时投诉者可以获得一个ID，用于查询投诉的处理进度。管理员可在后台进行审核和回复。

    小弟在论坛中学习一段时间，知道要利用自定义表单和SQL标签，但由于没有实际使用过，还没有一个清晰的思路，希望有高手能提供帮助

恩，我没想到这个，我去试试~谢谢