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主题:[建议]对7.0商城功能的建议 [收藏主题] | 转到: |
今天看到贵公司的 7.0介绍16 关于商城系统邮费的改进,这个功能非常好,非常实用和有必要,谢谢kesion。对于进一步完善7.0的商城功能,提出以下几点建议:
1. 销售统计报表功能 能够统计指定时间段内订单数量、金额明细以及销售的商品明细,并能导出Excel报表。目前6.5的统计功能太简单 2. 发货单、快递单打印功能 能够自定义发货单和快递单模板,对于商家非常方便,可以省去手工填写发货单和快递单的麻烦,也能避免差错。目前6.5的订单打印功能太弱,没有预览功能,也不能打印快递单。 3. 修改订单商品数量和价格 客户下订单后,有时会要求调整商品种类和数量,以及价格,另外地址和联系电话也可能变动,因此后台需要能够修改订单,这个功能很有必要。 4. 淘宝商品和订单同步 如果有了此功能,7.0的商城功能便能和目前主流的商城系统ecshop,shopex功能抗衡了。这个功能如能开发出来绝对大受欢迎。 |
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回复好快,谢谢!
对于第4点: 我现在用的是个比较老的CMS系统,同时也开了淘宝店铺,需要同时管理商城系统和淘宝订单,为了方便统计,每次都是人工将淘宝的订单录入本地商城的订单系统,非常的费时费力。我已经自行修改这个CMS实现了前三种功能,因水平原因实现不了第4条功能。所以就在网上搜索有此功能的网店系统,发现只有shopex,ecshop有这样的功能(从他们的官网上可以看出此功能受欢迎的程度),但是php的,也没有文章、下载、论坛模块。最近才发现kesion,而且即将推出带有论坛模块的7.0。下载试用6.5后,发现功能确实很强,绝对是我目前发现的功能最强的cms。我已经考虑准备将使用了7年的JK1.2换成kesion了,jk1.2虽然曾是个很优秀的CMS,但毕竟太老了(原版的商城功能也十分简陋,现在已经没有了使用价值),也没有更新了。 十分期待7.0的的商城功能能够做得更强更专业! |
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以下是引用 astarxing在2010-8-4 16:19:36的发言: 楼主,对于你第三个建议我认为需要讨论下。 如果这个商城完全是你自己一手在操作,那么你可能需要可以修改任何数据的权限,但是好像我的商城,有几十个员工负责不同的事务,如果订单都能修改,那是多大的漏洞? 所以订单不能修改,如果需要解决你的问题,我认为可以由两个方法处理, 1.管理员权限里,增加设置,“修改订单信息”“修改订单价格”,6.5版本里修改价格也是个大BUG,随便哪个管理员都能修改价格,我这里已经有出过相关问题了。 或者 2.增加标记功能,将原始订单标记为无效,直接点的话,删除就是了,而后由管理员重新下单,或请客户重新下单,毕竟是客户下错了才需要修改,他们是不会介意的。 个人认为第一个方法直接点,希望官方考虑。 另外请管理员关注下我建议区发的第二个商城建议 如果一点小小修改都需要重新下订单,会累死人。比如我卖的是电子零件,一个订单可能有几十上百种商品,一个小差错就重新下订单,是谁都会崩溃,你让客户重新下订单,客户肯定不会满意!你可以看看ecshop这样的专业网店系统是怎么做的。 至于你说的多人管理订单,这个很好办,只需增加一个订单日志,第一条日志就记录这个订单隶属的客服,其他客服就不会越权修改价格。另外订单日志也适时记录订单的修改变化,哪个客服什么时候修改了什么内容,都可以记录! 另外一点,现在流程细分,很多工作都是分工合作的,我们的订单系统就是多个客服协作处理的(如接单和发货处理的就是不同的客服,从来没有出现过你说的会改乱的问题,我认为你那里出过问题可能是因为没有协调好)。 网店系统的最终目标我觉得是方便客户购物也方便卖家管理商品和处理订单,最大限度的提高效率,节省人工成本。 |
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