建议选择会员组和用户名可以同时选取；并且在选定的会员组后，再选用户名的时候，傍边增加一个下拉菜单，可以全选、多选该会员组下的多个不同会员，进行发送

是不是你的邮件设置有问题。

另外，站内短信，手机短信最好也按此模式操作。就很方便的，也有用的。