建议官方把服务分个类，白银客户---300~500，黄金客户800~1000，至尊客户1500~2000。

把服务技师也按级别划分。至尊级别的就开发人员亲自上阵，黄金级别的降点，白银的就商务来对付了。呵呵。一些大OEM商不就是这么对付的么。