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主题:[IMALL]关于论坛权限的问题 [收藏主题] | 转到: |
尽管我不是经常使用论坛,但是我想提点个人意见:对于像我这样的终身升级的客户,就是抱着想一直使用你们软件的想法,但是由于没有续交服务费,就停止我们查看论坛的做法实在是想不通!
难道你们真的希望我们不断缴费,不断找你们的麻烦吗?
我想你们更多的是希望不断的销售软件从中获利,而不是不断服务获利?!
如果是想不断从服务中获利,不需要搞好软件,越差越好,因为这样才有人不断交钱!
如果你们的软件搞好了,我们也无需找你们的麻烦,正是因为软件不成熟、不够完美,所以才会出现售后,才后出现服务!而每一次这样的服务你们认为成本很高,所以要收费,看似很有道理,实则为消费者为你们的不足而不断买单!
如果开放论坛给所有购买者,不仅大家可以互相学习,也极大减少你们的服务,可是你们为什么不这样做呢?道理很简单,因为你们的盈利不是靠卖软件,而是靠收过路费!
如果继续这样下去!
我想,更多的朋友最后都会选择抛弃你们的软件,而投奔更大的公司,更完善的软件!
只有那些自认为自己还可以做网站的人才会使用你们的系统,而最后都会得出我一样的结论!
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首先很感谢您的建议!
1、并不是我们不想开放认证区浏览,因为这个论坛是基于早期ASP产品研发的,早期研发的这个论坛不具备开放只浏览不发帖的权限; 2、随着时代的发展(微信,社交等的出现),现在的论坛服务方式显然也是跟不上服务的节奏了。 我们也改变传统的论坛服务方式。对于购 服务的客户我们根据不同服务套餐,提供了QQ群及微信群等的一对一服务。 3、同时, 我们内部也在研发基于后台的售后服务系统,慢慢的也将取代论坛的服务方式。 而您上面说的靠收过路费,显然对我们现在服务方式还不够了解的。V5产品来我们不卖授权了,而是卖服务,根据服务套餐提供相应的技术支持,我们也深知现在单靠卖软件是行不通的。服务至上。我们希望在服务上做得更好,但这是需要公司投入更多的技术服务成本的。而这些也不是仅仅开放论坛认证区浏览就可以做到的。 |
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